【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過淘寶開店培訓(xùn),迅速掌握淘寶開店的流程和方法;通過淘寶網(wǎng)店培訓(xùn),熟練操作淘寶后臺,知道產(chǎn)品如何拍攝圖片,如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過淘寶網(wǎng)店推廣,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
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【課程大綱】
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時?間
大 綱
提 要
授 課
第一部分
上午
(可選時間段)
09:30-12:30
開店基礎(chǔ)
-店鋪定位
-淘寶開店流程
-淘寶開店所需資料
-淘寶開店費用
-淘寶規(guī)則解讀
-淘寶違規(guī)行為
-淘寶處罰措施
-淘寶安全交易
-查看淘寶店鋪
-寶貝分類管理
-店鋪基本設(shè)置
-手機淘寶店鋪
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學(xué)
一人一機
邊學(xué)邊做
下午
(可選時間段)
14:00-17:00
晚上
(可選時間段)
19:00-21:00
第二部分
上午
(可選時間段)
09:30-12:30
店鋪管理
-交易管理
-訂單搜索功能
-訂單備注功能
-后臺快速修改訂單價格
-快速查看詳細物流信息
-評價管理
-物流管理
-退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置
-根據(jù)不同需求,制作不同的運費模。
-寶貝管理
-發(fā)布寶貝
-貨源中心管理
-品牌貨源
-批發(fā)進貨
-分銷管理
-淘工廠
-阿里進貨管理
-客服管理
-舉報管理
-投訴管理
-咨詢回復(fù)
-違規(guī)記錄
-維修進度
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學(xué)
一人一機
邊學(xué)邊做?
下午
(可選時間段)
14:00-17:00
晚上
(可選時間段)
19:00-21:00
第三部分
上午
(可選時間段)
09:30-12:30
店鋪裝修
-淘寶圖片空間
-旺鋪專業(yè)版操作
-店鋪裝修流程
-店鋪布局管理
-店鋪頁面管理
-商品分類設(shè)置
-裝修模塊詳解
-店鋪頁頭制作
-首屏海報圖制作
-產(chǎn)品描述頁面
-PS切片應(yīng)用
-DW切片應(yīng)用
-色彩搭配及店鋪風(fēng)格定位
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學(xué)
一人一機
邊學(xué)邊做
下午
(可選時間段)
14:00-17:00
晚上
(可選時間段)
19:00-21:00
第四部分
上午
(可選時間段)
09:30-12:30
客服培訓(xùn)
-阿里旺旺常用功能
-千牛常用功能
-E客服系統(tǒng)
-子帳號分流設(shè)置
-子帳號權(quán)限分配
-子帳號安全設(shè)置
-子帳號的監(jiān)控查詢
-客服日常管理
-客服績效考核
-客服的基本技能
-客服接待技巧提升
-售后處理的技巧
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學(xué)
一人一機
邊學(xué)邊做
下午
(可選時間段)
14:00-17:00
晚上
(可選時間段)
19:00-21:00
第五部分
上午
(可選時間段)
09:30-12:30
初級推廣
-淘寶平臺推廣介紹
-推廣營銷的評估指標(biāo)(PV UV)
-美麗說、蘑菇街等站外資源推廣
-店鋪流量解讀
-推廣營銷思路
-揭秘免費推廣全解析
-淘寶助理妙用
-尋找優(yōu)質(zhì)貨源
-天天特價活動
-微博、微信推廣
-QQ群、旺旺群、論壇推廣
-店內(nèi)促銷使用
-淘寶營銷工具應(yīng)用
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學(xué)
一人一機
邊學(xué)邊做
下午
(可選時間段)
14:00-17:00
晚上
(可選時間段)
19:00-21:00
【就業(yè)崗位】
淘寶客服、淘寶美工設(shè)計師、淘寶企業(yè)(淘寶店鋪裝修設(shè)計師)、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運營主管、自主創(chuàng)業(yè)。
【上課時間】
8天零基礎(chǔ)培訓(xùn) 24課時 1小時/課時
白天班(上午 9:30~12:30 或下午14:00~17:00)
晚上班 (18:30~21:30)
YY網(wǎng)絡(luò)遠程教育班:每周一、三、五或者二、四、六晚上(19:30~21:30)2個小時
100%包學(xué)會 五年內(nèi)免費復(fù)訓(xùn)(無次數(shù)限制)
【培訓(xùn)方式】
?◆ 小班授課,人手一臺電腦,學(xué)練結(jié)合,免費試聽和重修,終身技術(shù)支持。
?◆ 教師授課與學(xué)生上機實踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,保證最佳的學(xué)習(xí)效果。
?◆ 案例教學(xué):采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。
?◆ 注重實用:每一位任課教師都具有多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,他們不僅精通所講授的課程,而且具備豐富的項目經(jīng)驗,在教學(xué)的過程中會逐步將自己的項目經(jīng)驗傳授給學(xué)員。
【獲得證書】
?《白云技師學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書》
【住宿管理】
?住宿費:600元/月;按天算35元/天
?學(xué)校有四人間宿舍,宿舍配有單獨衛(wèi)生間和沖涼房、有熱水器和空調(diào),水電全免!
【報讀方式】
?每期8人以下小班分班上課,保證教學(xué)質(zhì)量,全年招生,隨時報名,統(tǒng)一安排課程,歡迎預(yù)定機位。
?報名直接到學(xué)校財務(wù)部繳納現(xiàn)金。

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