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課程內(nèi)容:
1.店鋪定位和爆款打造
店鋪定位及發(fā)布技巧
產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、經(jīng)營策略
發(fā)布實(shí)操和拓展工具
速賣通拓展工具
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2.?店鋪規(guī)劃
店鋪裝修及SNS營銷
店鋪裝修設(shè)計(jì)及產(chǎn)品圖片選取與優(yōu)化
店鋪視覺營銷以及SNS站外引流(facebook、pinterest)
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3.?數(shù)據(jù)分析
速賣通店鋪數(shù)據(jù)分析
行業(yè)情報(bào)、選品專家和搜索詞分析、平臺產(chǎn)品排序影響因子、類目選擇及意義、屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取
解密跨境電商大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營情況,整體提升店鋪流量、成交轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),深度詮釋數(shù)據(jù)分析工具的魅力
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4.訂單管理
賣家服務(wù)等級和速賣通客戶服務(wù)基礎(chǔ)
速賣通賣家服務(wù)等級規(guī)則詳解,速賣通客戶服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式;英文寫作要求
??客戶服務(wù)
基礎(chǔ)評價(jià)管理、糾紛處理、詢盤應(yīng)對及催付款與查實(shí)收貨人信息
如果應(yīng)對各種詢盤問題、如果應(yīng)對客戶殺價(jià),催付款技巧、收貨人信息缺失應(yīng)對技巧.速賣通客戶服務(wù)特點(diǎn)、要求、方式;英文寫作要求(加上評價(jià)和糾紛處理)
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5.店鋪綜合營銷
平臺活動(dòng)、店鋪活動(dòng)
平臺活動(dòng)的分類、規(guī)則和選品方法;店鋪活動(dòng)的選品、折扣設(shè)置技巧、多活動(dòng)組合使用方法
聯(lián)盟營銷與營銷郵件
聯(lián)盟營銷規(guī)則、營銷郵件使用方法、老客戶維護(hù)技巧
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6.速賣通直通車
爆款打造和速賣通直通車詳解
速賣通直通車的認(rèn)識與使用、直通車概況及應(yīng)用規(guī)則
直通車獲取流量技巧、提高直通車轉(zhuǎn)化率、直通車推廣策略
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7.?運(yùn)營管理
跨境電商團(tuán)隊(duì)管理搭建及整合
掌握跨境電商管理體系、整體運(yùn)作管理、包含管理策略、訂單管理、倉儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)體系、會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù)
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畢業(yè)課
整體流程梳理和畢業(yè)、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書及全體學(xué)員拍攝畢業(yè)照
上課時(shí)間:全日制?上午10:00-12:00????下午14:00-17:00?
課后支持:終身免費(fèi)指導(dǎo)?,終身學(xué)會(huì)為止,干貨分享
免費(fèi)試聽:支持
課程特色:小班教學(xué),一人一機(jī),實(shí)操教學(xué),學(xué)會(huì)為止,一次培訓(xùn),終身免費(fèi)指導(dǎo),干貨分享,100%推薦就業(yè)?

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